Мотозона :: Motozone LT https://www.motozone.lt/forum/ |
|
Что делать с BMW? https://www.motozone.lt/forum/viewtopic.php?f=1&t=3685 |
Страница 2 из 3 |
Автор: | MrVodka [ Пт июл 26, 2013 11:34 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Обидно за марку в Латвии. Что в Англии, что в Испании кастомер сервис на высшем уровне. Об этом свидетельствует и мое исследование по этому поводу. Самое большое количество довольных клиентов именно владельцы бмв в нескольких странах европы и россия. Буду следить за новостями. Терпения! |
Автор: | roadrunner [ Сб июл 27, 2013 2:26 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Требовать объяснения ситуации у начальника сервиса, или кто там заведует сервисом и запчастями. Желательно в письменно-электронном виде. Для ускорения процесса можно попробовать письменную стадию опустить. Второй шаг - жаловаться в региональное представительство, то есть, не дилеру, которое по сути - частная лавочка с правом носить эмблемку, а в само БМВ, низшую его ступеньку. Обычно в таких случаях дилеру стучат по голове сверху, берут дело на контроль и в некоторых случаях выполняют заказы, минуя некоторые организационные проволочки. |
Автор: | Joga [ Вс июл 28, 2013 2:25 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
PTAC. Закон гласит чётко так. Месяц на ремонт. Если не могут отремонтировать - или возврат денег или замену на равноценную вещь. Решай вопрос юридически грамотно. Ругаться и топать ногами нет смысла. Чётко в PTAC всё в письменном виде. И это... порычать если чё... Укропы всегда ЗА !!! |
Автор: | Gudvin [ Вс июл 28, 2013 3:16 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
в нашем го-в-е решают только 2 вещи суд(1) и деньги(2)! Саня, №1 не на твоей стороне ибо даже если ты прав решать твой вопрос будут ОЧЕНЬ долго! для №2 нужен толковый юрист и море свободного времени(т.е. много денег)! но что самое главное и для №1 и №2 нужно внимательно прочесть договор купли/продажи а также условия гарантийного обслуживания!!! надеюсь там всё ОК??? п.с. мой чёрный рычит скромно, но лично я могу подебоширить на УРА в долбаном "салоне" ибо все дилеры/представители сервиса БМВ охренели!!! |
Автор: | Kolka [ Вс июл 28, 2013 10:38 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
а помнится, Смол к ним дверь "ногами с вертушки" открывал... |
Автор: | Shkentell [ Пн июл 29, 2013 4:21 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Всем спасибо за помощь и желание оказать оную. Только что забрал мопед. Блин проехал 10 км загорелся низкий уровень масла. Сейчас опять у них. Сервисмены пля. Кстати их начальник очень просил забрать назад заяву. Забрал. |
Автор: | Warrior [ Пн июл 29, 2013 10:11 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Таки шо, рычать не будем?! Я уж и заглушки из Йошек выковырял монтировкой ржавенькой! |
Автор: | Milczano [ Вт июл 30, 2013 12:39 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Joga писал(а): PTAC. Закон гласит чётко так. А при чём здесь ремонт? Вообще-то мот был сдан на ежегодное ТО.Месяц на ремонт. Если не могут отремонтировать - или возврат денег или замену на равноценную вещь. Решай вопрос юридически грамотно. Ругаться и топать ногами нет смысла. Чётко в PTAC всё в письменном виде. Shkentell писал(а): Кстати их начальник очень просил забрать назад заяву. Забрал. А вот это зря. Или компенсация достойная была?
|
Автор: | SMOL [ Чт авг 15, 2013 1:35 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Продавай его и бери голду. Сейчас стоит в салоне Голдвинг F6B |
Автор: | Shkentell [ Чт авг 15, 2013 9:20 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Не, бэггер не цепляет что-то. Надо взрослую голду. А БМВ не решил ещё, скорее всего оставлю. |
Автор: | fbeye [ Пт авг 16, 2013 9:23 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Shkentell так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот? |
Автор: | Shkentell [ Сб авг 17, 2013 7:17 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
fbeye писал(а): Shkentell так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот? Сделали, забрал. Потекло масло. В понедельник снова отдам им же |
Автор: | FDF [ Сб авг 17, 2013 9:54 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Shkentell писал(а): fbeye писал(а): Shkentell Сделали, забрал. Потекло масло. В понедельник снова отдам им же так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот? "Это какой-то...... Позор??!!" (С) |
Автор: | SMOL [ Вс авг 18, 2013 9:54 am ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Покрасить и выбросить. |
Автор: | Sknight [ Вс авг 18, 2013 1:18 pm ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать с BMW? |
Мнда, официалы нынче совсем никакие . Видать все толковые уехали. |
Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |