Поддержи форум!

Форум

Друзья

Книга памяти

Автосервис в Риге

Мото ремонт в Риге

Поиск по мото сайтам

 

Магазин электроники
Салон красоты

Мотозона :: Motozone LT

Балтийский мотопортал. Общение, советы по ремонту, помощь новичкам, покатушки
Текущее время: Чт дек 13, 2018 1:00 am

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Пт июл 26, 2013 11:34 pm 
Не в сети
Дотошный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2007-авг-12
Сообщения: 1418
Откуда: Mallorca, Spain
Обидно за марку в Латвии. Что в Англии, что в Испании кастомер сервис на высшем уровне. Об этом свидетельствует и мое исследование по этому поводу. Самое большое количество довольных клиентов именно владельцы бмв в нескольких странах европы и россия.
Буду следить за новостями. Терпения!

_________________
Бросай авто - садись на мотик! =]


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Сб июл 27, 2013 2:26 am 
Не в сети
Интеллигенция
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2005-ноя-16
Сообщения: 1517
Откуда: Тарту/Таллинн, Эстония
Требовать объяснения ситуации у начальника сервиса, или кто там заведует сервисом и запчастями. Желательно в письменно-электронном виде. Для ускорения процесса можно попробовать письменную стадию опустить. Второй шаг - жаловаться в региональное представительство, то есть, не дилеру, которое по сути - частная лавочка с правом носить эмблемку, а в само БМВ, низшую его ступеньку. Обычно в таких случаях дилеру стучат по голове сверху, берут дело на контроль и в некоторых случаях выполняют заказы, минуя некоторые организационные проволочки.

_________________
Алексей

Kres Auto OÜ
оригинальные запчасти на японцев и корейцев
+372 5668 2048


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вс июл 28, 2013 2:25 am 
Не в сети
Далай Лама
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2004-сен-14
Сообщения: 6900
Откуда: Riga
PTAC. Закон гласит чётко так.
Месяц на ремонт. Если не могут отремонтировать - или возврат денег или замену на равноценную вещь.
Решай вопрос юридически грамотно. Ругаться и топать ногами нет смысла.
Чётко в PTAC всё в письменном виде.
И это... порычать если чё... Укропы всегда ЗА !!! :twisted:

_________________
На мотоцикле как в любви, третий либо лишний, либо в коляске...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вс июл 28, 2013 3:16 am 
Не в сети
Маша-растеряша
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2007-янв-13
Сообщения: 2850
Откуда: LV, RIGA (Imanta)
в нашем го-в-е решают только 2 вещи суд(1) и деньги(2)!
Саня, №1 не на твоей стороне ибо даже если ты прав решать твой вопрос будут ОЧЕНЬ долго!
для №2 нужен толковый юрист и море свободного времени(т.е. много денег)!
но что самое главное и для №1 и №2 нужно внимательно прочесть договор купли/продажи а также условия гарантийного обслуживания!!!
надеюсь там всё ОК???

п.с. мой чёрный рычит скромно, но лично я могу подебоширить на УРА в долбаном "салоне" ибо все дилеры/представители сервиса БМВ охренели!!!

_________________
Если от судьбы удалось уйти, значит, не судьба!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вс июл 28, 2013 10:38 am 
Не в сети
Паганель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2005-авг-23
Сообщения: 5192
Откуда: Damanonu, Letuva
а помнится, Смол к ним дверь "ногами с вертушки" открывал...

:popcorn:

_________________
Я знаю — путь прямой бывает. Прямой эфир. Прямая речь.
А я хочу прямые руки. Из плеч.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Пн июл 29, 2013 4:21 pm 
Не в сети
Студент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2011-июн-22
Сообщения: 211
Откуда: Латвия, Рига, Болдер-Аа
Всем спасибо за помощь и желание оказать оную. Только что забрал мопед. Блин проехал 10 км загорелся низкий уровень масла. Сейчас опять у них. Сервисмены пля.

Кстати их начальник очень просил забрать назад заяву. Забрал.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Пн июл 29, 2013 10:11 pm 
Не в сети
Завсегдатай
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2011-июл-17
Сообщения: 617
Откуда: Рига Пурвциемс+Плявниеки
Таки шо, рычать не будем?! Я уж и заглушки из Йошек выковырял монтировкой ржавенькой! :cool:

_________________
Делай, что должен и будь, что будет.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вт июл 30, 2013 12:39 pm 
Не в сети
Завсегдатай

Зарегистрирован: 2008-мар-08
Сообщения: 606
Откуда: Юрмала (Латвия) / Вильнюс (Литва)
Joga писал(а):
PTAC. Закон гласит чётко так.
Месяц на ремонт. Если не могут отремонтировать - или возврат денег или замену на равноценную вещь.
Решай вопрос юридически грамотно. Ругаться и топать ногами нет смысла.
Чётко в PTAC всё в письменном виде.
А при чём здесь ремонт? Вообще-то мот был сдан на ежегодное ТО.

Shkentell писал(а):
Кстати их начальник очень просил забрать назад заяву. Забрал.
А вот это зря. Или компенсация достойная была?

_________________
$make love


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Чт авг 15, 2013 1:35 am 
Не в сети
Голдовод
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2004-июл-13
Сообщения: 5096
Откуда: Деревенские мы, почти Варнукрогс
Продавай его и бери голду. Сейчас стоит в салоне Голдвинг F6B

_________________
If you are going to die, you probably will. I'am going to survive.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Чт авг 15, 2013 9:20 pm 
Не в сети
Студент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2011-июн-22
Сообщения: 211
Откуда: Латвия, Рига, Болдер-Аа
Не, бэггер не цепляет что-то. Надо взрослую голду. А БМВ не решил ещё, скорее всего оставлю.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Пт авг 16, 2013 9:23 am 
Не в сети
Писарь
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2006-июн-21
Сообщения: 2551
Откуда: Tallinn
Shkentell
так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот?

_________________
Per aspera ad astra


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Сб авг 17, 2013 7:17 pm 
Не в сети
Студент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2011-июн-22
Сообщения: 211
Откуда: Латвия, Рига, Болдер-Аа
fbeye писал(а):
Shkentell
так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот?

Сделали, забрал. Потекло масло. В понедельник снова отдам им же :evil:


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Сб авг 17, 2013 9:54 pm 
Не в сети
Перзидент клуба
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2006-авг-29
Сообщения: 5315
Откуда: Riga
Shkentell писал(а):
fbeye писал(а):
Shkentell
так а какая ситуация сейчас? сделали, забрал мот?
Сделали, забрал. Потекло масло. В понедельник снова отдам им же :evil:

"Это какой-то...... Позор??!!" (С)

_________________
Так будет не всегда..


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вс авг 18, 2013 9:54 am 
Не в сети
Голдовод
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2004-июл-13
Сообщения: 5096
Откуда: Деревенские мы, почти Варнукрогс
Покрасить и выбросить.

_________________
If you are going to die, you probably will. I'am going to survive.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с BMW?
СообщениеДобавлено: Вс авг 18, 2013 1:18 pm 
Не в сети
Студент
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 2009-окт-04
Сообщения: 367
Мнда, официалы нынче совсем никакие :no: . Видать все толковые уехали.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
© 2008-2018, Motozone LT. All rights to posted text materials belong to their authors.
Powered by phpBB. Atviro kodo sprendimas linuks.lt
Русская поддержка phpBB